หน่วยการเรียนที่ 1 At work
สาระสำคัญ
การต้อนรับ การนัดหมายและการติดต่อทางโทรศัพท์เป็นกิจกรรมทางสังคมธุรกิจที่สำคัญอย่าง
หนึ่ง หน้าที่ดังกล่าวเป็นหน้าที่โดยตรงของเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับ ซึ่งถ้ารู้จักใช้สำนวนที่เหมาะสมก็จะช่วยสร้างความประทับใจต่อคู่สนทนาที่อาจจะกลายเป็นลูกค้าในอนาคตได้ สิ่งที่ควรทำคือการเข้าไปทักทายอย่างสุภาพ กล่าวต้อนรับแล้วรีบแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องรับทราบ
หัวข้อเรื่อง
1. Welcoming Customer or new Colleague
2. Making an Appointment
3. On the Phone
Expressions used in the office
A : Good morning. Welcome to my company. May I help you?
B : Yes, I'd like to see your manager.
A : Do you have an appointment with him?
B : Yes, of course.
A : Please have a seat. I'll tell him you are waiting here. May I have your name , please?
B : My name is Sarawika from ABC Co. Ltd.
หน่วยการเรียนที่ 2 Giving Information about job
สาระสำคัญ
คำศัพท์บอกอาชีพ การบอกลักษณะงานแต่ละอาชีพตลอดจนรายละเอียดเกี่ยวกับสถานที่ที่ทำงาน
มีความสำคัญต่อการเรียนรู้ของผู้เรียน ผู้เรียนส่วนใหญ่เน้นการเรียนรู้เพื่อการประกอบอาชีพมากกว่าการศึกษาต่อในระดับสูง ปัจจุบันการจัดการเรียนการสอนซึ่งเน้นผู้เรียนเป็นสำคัญจึงจัดให้มีการฝึกทักษะการฟัง พูด อ่าน และเขียนเป็นภาษาอังกฤษที่สามารถนำไปใช้ในการประกอบอาชีพ
หัวข้อเรื่อง
- Occupation
- Job Description
- The Place to work
What occupations are they?
หน่วยการเรียนที่ 3 Signs and Symbols
สาระสำคัญ
เครื่องหมาย และสัญญลักษณ์เป็นสิ่งที่ใช้ในการสื่อสารกับบุคคลทั่วไปได้ทุกชาติทุกภาษาแทน การพูด หรือเขียนได้ ดังนั้นจะพบว่ามีการนำเครื่องหมาย และสัญญลักษณ์มาใช้แทนคำ หรือประโยคตามสถานที่ต่างๆเช่น สำนักงาน ร้านอาหาร โรงแรม เป็นต้น
หัวข้อเรื่อง
- Hotel Signs
- Traffic Signs
- Safety Signs or Warning Signs
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น